Rabu, 21 Agustus 202Personil Polwan SPKT Polrestabes Medan Aiptu Nani Mulyani dan Aipda Dewi C Sinuhaji melaksanakan giat pelayanan membantu masyarakat yang akan membuat surat kehilangan, yang sebelumnya sudah dikonseling oleh Aiptu Betty Suriati untuk melengkapi dokumen-dokumen yang diperlukan untu penegurusan surat tersebut sesuai dengan Sop
Setelah selesai mengisi buku tamu pelapor ditanyakan kehilangan apa saja dan dikonseling dokumen-dokumen apa saja yang diperlukan untuk pengurusan surat kehilangannya tersebut sesuai dengan SOP dan selanjutnya diarahkan untuk masuk kedalam ruang tunggu pelayanan untuk laporan di input ke aplikasi Dors Mabes Polri